چیست: متن‌هایی که خودت می‌دهی (کاتالوگ، پرسش‌های پرتکرار، قوانین) تا پاسخ‌ها از دل همان‌ها ساخته شود. افزودن: تنظیمات پروژه ← «دانش پروژه» ← «افزودن سند» ← عنوان + متن. وضعیت سند از «در حال پردازش» به «آماده» می‌رسد. استفاده: خودکار است؛ وقتی سؤالت به سندها مرتبط باشد، پاسخ از آن‌ها تغذیه می‌شود. دستیار/پروژه مجهز به دانش، نشان «دانا» دارد. جنس ورودی: فعلاً متن (paste). پشتیبانی فایل‌های بیشتر در نقشه راه است [به‌زودی]. نکته کیفیت: سندهای کوتاهِ موضوعی بهتر از یک سند غول‌پیکر جواب می‌دهند.